根据ESW的调查,2021年全球在线跨境购物者的前三大市场分别为美国、中国和英国,与2020年结果相比,美国取代中国成为第一,英国仍稳居第三。
这项结果,是ESW基于14个国家和地区14000名消费者的调查,显示消费者2021年从美国购买的产品多于中国,使美国成为最受欢迎的跨境在线购物国家,在受访中所占比例达53%,中国则为39%。
另一方面,大约有21%的非英国消费者在2021年从英国零售网站购物,同比增长5%,其中千禧一代和Z世代年轻消费者成为主要力量。
虽然英国整体排名第三,但结果显示,它在阿联酋、中国和印度的跨境购物者中排名第一,占比分别为30%、28%、27%,此外,英国还受到来自南非和澳大利亚购物者的欢迎。
对此,ESW方表示,“从尖端的开拓者和在线颠覆者,到其传统裁缝和奢侈品牌的精致工艺,英国时尚的独创性和独特能量使其吸引很多全球消费者,尤其是Power Shoppers,这是英国品牌的关键受众。研究表明,他们在所有购物类别中的购买率比其他消费者高50-60%,在品牌和特定零售网站上的购物率也比其他消费者平均高40%以上。”
此外,据research and markets的预测,2021年,英国B2C电子商务的销售额也将位居全球第三,仅次于中国和美国,其中服装、鞋履、配饰为热销类目。
随着线下活动的开放,英国消费者更多地采取线上线下相结合的购物模式,大约有62%的受访者表示,在实体店购物时会通过移动设备研究产品,比如对比价格来达到更优惠的结果,以及大约80%的消费者通过电商平台来寻找购物灵感。
(来源:亿恩网)